Warunki Użytkowania

Ostatnia aktualizacja: 8 maja 2026

1. Postanowienia ogólne

Niniejsze Warunki Użytkowania określają zasady korzystania ze strony internetowej shade-crest.com oraz świadczonych za jej pośrednictwem usług.

Korzystając z naszej strony, akceptujesz niniejsze Warunki Użytkowania w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z postanowień, prosimy o niekorzystanie z serwisu.

2. Definicje

  • Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem shade-crest.com oraz wszystkie jej podstrony
  • Usługodawca – shade-crest z siedzibą w Warszawie
  • Użytkownik – każda osoba korzystająca z Serwisu
  • Usługi – usługi organizacji wydarzeń oferowane przez Usługodawcę
  • Treści – wszelkie materiały dostępne w Serwisie (teksty, zdjęcia, grafiki, etc.)

3. Warunki korzystania z Serwisu

Użytkownik zobowiązuje się do:

  • Korzystania z Serwisu zgodnie z prawem i dobrymi obyczajami
  • Niepodejmowania działań zakłócających funkcjonowanie Serwisu
  • Niepublikowania treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających prawa osób trzecich
  • Niewykorzystywania Serwisu w sposób mogący naruszyć interes Usługodawcy

4. Usługi świadczone przez Serwis

Za pośrednictwem Serwisu Użytkownik może:

  • Zapoznać się z ofertą Usługodawcy
  • Złożyć zapytanie o świadczenie usług
  • Skontaktować się z Usługodawcą
  • Uzyskać informacje o działalności Usługodawcy

5. Proces zamawiania usług

  1. Użytkownik wypełnia formularz kontaktowy lub kontaktuje się bezpośrednio
  2. Usługodawca odpowiada na zapytanie w ciągu 48 godzin
  3. Strony umówiają wstępne spotkanie konsultacyjne
  4. Po spotkaniu Usługodawca przygotowuje propozycję i wycenę
  5. W przypadku akceptacji, strony podpisują umowę określającą szczegółowe warunki współpracy

6. Warunki współpracy

Szczegółowe warunki świadczenia usług organizacji wydarzeń określa odrębna umowa zawierana pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą, obejmująca w szczególności:

  • Zakres świadczonych usług
  • Cenę i warunki płatności
  • Terminy realizacji
  • Odpowiedzialność stron
  • Warunki odstąpienia od umowy

7. Ceny i płatności

Ceny usług podane w Serwisie:

  • Wyrażone są w złotych polskich (PLN)
  • Są cenami netto (nie obejmują VAT)
  • Mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie
  • Ostateczna cena określana jest w umowie

8. Prawa autorskie

Wszystkie Treści dostępne w Serwisie (teksty, zdjęcia, grafiki, logotypy, układ strony) podlegają ochronie prawa autorskiego i są własnością Usługodawcy lub wykorzystywane na podstawie licencji.

Zabrania się:

  • Kopiowania, modyfikowania lub rozpowszechniania Treści bez zgody
  • Używania Treści w celach komercyjnych
  • Usuwania informacji o prawach autorskich

9. Odpowiedzialność

Usługodawca:

  • Dokłada wszelkich starań, aby informacje w Serwisie były aktualne i rzetelne
  • Nie ponosi odpowiedzialności za decyzje podjęte na podstawie informacji ze Serwisu
  • Zastrzega sobie prawo do czasowej niedostępności Serwisu z powodu konserwacji
  • Nie ponosi odpowiedzialności za szkody wynikłe z korzystania lub niemożności korzystania z Serwisu

10. Linki zewnętrzne

Serwis może zawierać linki do stron zewnętrznych. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści, politykę prywatności ani praktyki tych stron.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych określa odrębna Polityka Prywatności oraz Informacje GDPR.

12. Pliki cookies

Serwis wykorzystuje pliki cookies zgodnie z Polityką Cookies.

13. Zmiany Warunków Użytkowania

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszych Warunkach Użytkowania. O zmianach Użytkownicy zostaną poinformowani poprzez publikację nowej wersji w Serwisie.

Zmiany wchodzą w życie po upływie 14 dni od ich publikacji.

Korzystanie z Serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

14. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Użytkowania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

  • Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny
  • Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną
  • Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO)

15. Rozwiązywanie sporów

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu lub świadczenia usług będą rozstrzygane przez właściwe polskie sądy powszechne.

Konsumenci mogą skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:

  • Stały polubowny sąd konsumencki przy Inspekcji Handlowej
  • Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej
  • Platforma ODR Komisji Europejskiej: ec.europa.eu/consumers/odr

16. Reklamacje

Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu należy zgłaszać:

Reklamacja powinna zawierać:

  • Dane kontaktowe
  • Opis problemu
  • Oczekiwany sposób rozpatrzenia reklamacji

Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni roboczych od ich otrzymania.

17. Kontakt

W sprawach dotyczących Warunków Użytkowania można kontaktować się z nami:

shade-crest
ul. Marszałkowska 142
00-061 Warszawa
Polska
Email: [email protected]

18. Data wejścia w życie

Niniejsze Warunki Użytkowania wchodzą w życie z dniem 8 maja 2026 roku.